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Datenschutz

Rechtliche Hinweise:

1. Datenschutzerklärung

Informationen zum Datenschutz
Wir verarbeiten persönliche Daten, die beim Besuch unserer Webseiten erhoben werden, gemäß den deutschen gesetzlichen Bestimmungen. Unsere Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Globus respektiert Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre.

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig folgende Daten:

  • die IP-Adresse Ihres Internet Service Providers
  • die Webseite, von der aus Sie uns besuchen
  • die Webseiten, die Sie bei uns besuchen
  • das Datum und die Dauer Ihres Besuches

Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Newsletter-Bestellung oder eines Preisausschreibens angeben. Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung Globus verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten nur für Service-Zwecke innerhalb der Website der Globus SB-Warenhäuser. Wir leiten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte außerhalb der Globus SB-Warenhäuser weiter. Sie haben bei einigen unserer Services die Möglichkeit, persönliche Daten zu speichern (z.B. Kontaktformular, Online-Fotoservice). Diese Daten werden jeweils nur zur Durchführung der aktuellen Anfrage verwendet und ohne Ihre Einwilligung nicht über die Anfrage hinaus gespeichert. Erhebungen von bzw. Übermittlungen persönlicher Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen gültiger Rechtsvorschriften. Unsere Mitarbeiter und Lieferanten/Partner sind von uns zur Verschwiegenheit und auf das Datengeheimnis gemäß § 5 BDSG verpflichtet.

Wahlmöglichkeit

Wir möchten Ihre Daten dazu nutzen, Sie über unsere Angebote und Dienstleistungen zu informieren und Sie gegebenenfalls hierüber zu befragen. Sie entscheiden selbst darüber, ob Sie von uns informiert werden wollen. Falls Sie Ihre Meinung wieder ändern sollten, können Sie den Newsletter jederzeit wieder abbestellen und damit Ihre Daten löschen: Klicken Sie zur Abbestellung einfach auf den entsprechenden Link, den Sie in jedem E-Mail-Newsletter finden.

Auskunftsrecht

Auf Anforderung teilt Ihnen Globus mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.

Datensicherheit

Globus setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Ihre persönlichen Daten werden auf den Globus Servern in Deutschland gespeichert. Durchsetzung und Einhaltung dieser Datenschutzerklärungen. Die Globus SB-Warenhäuser verpflichten sich, die oben genannten Punkte in Bezug auf den Datenschutz wie beschrieben einzuhalten.

2. Globus- Regeln für den Umgang mit elektronischen Kundendaten

Wozu Regeln für den Umgang mit Kundendaten?

Globus möchte die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden auch in Zukunft in besonderer Weise erfüllen. Informationen über persönliche Verhältnisse und das Einkaufsverhalten sind dabei wichtige Hilfsmittel, um unser Warenangebot ständig am Kundeninteresse auszurichten. Darüber hinaus möchten wir die Möglichkeiten moderner Kommunikation nutzen, Sie als unseren Kunden persönlich über unsere Aktionen und Angebote zu informieren.

Die nachfolgenden Regeln sollen Ihnen zeigen, dass wir mit Ihren personenbezogenen Daten verantwortungsbewusst umgehen und diese bestmöglich schützen.

2.1. Was sind elektronische Kundendaten

Elektronische Kundendaten sind jegliche Informationen über persönliche und sachliche Verhältnisse unserer Kunden, die wir unter Einsatz von elektronischen Systemen (IT-Systeme, Internet, E-Mail) erfassen und verwenden. Hierzu zählen z.B. Namen, Adressen, Angaben zur Familie oder zum Haushalt oder zu Einkaufsvorgängen.


2.2. Wie gehen wir mit elektronischen Kundendaten um

2.2.1. Information, Zweckbindung, Einwilligung

Wir sagen klar und deutlich, wozu wir welche Daten verwenden ( z. B. Name und Adresse für die Teilnahme an einem Gewinnspiel) und nutzen die Angaben ausschließlich zu diesem Zweck. Für Zwecke der Werbung oder Marktforschung verwenden wir Daten nur ausdrücklicher Einwilligung des Kunden. Werbung und Marktforschung sind jedoch immer beschränkt auf Zwecke von Globus. Wir weisen klar und deutlich darauf hin, wenn z.B. auf unseren Internetseiten Angebote oder Leistungen nicht von uns, sondern von Dritten erbracht werden, gelten die Bestimmungen des jeweiligen Kooperationspartners zum Umgang mit Kundendaten.

2.2.2. Eigene Speicherung

Kundendaten speichern und verarbeiten wir regelmäßig nur auf unseren eigenen IT-Systemen. Wenn wir bei bestimmten Aktionen oder Verfahren mit externen Vertragspartnern zusammen arbeiten, verpflichten wir diese zur Einhaltung der gleichen hohen Datenschutz- und Sicherheitsstandards, die für die Speicherung auf unseren eigenen IT-Systemen gelten. Bei Vertragspartnern gespeicherte Daten dürfen nur für Globus und ausschließlich zu den Zwecken verwendet werden, denen der Kunde zugestimmt hat. Eine Nutzung zu anderen Zwecken, z.B. eigener Zwecke des Vertragspartners oder Dritter, ist untersagt. Sofern Daten beim Vertragspartner gespeichert und verarbeitet werden, weisen wir auf diesen Umstand gesondert hin.

2.2.3. Datensicherheit und Vertraulichkeit

Wir legen höchsten Wert auf eine größtmögliche Sicherheit der bei uns gespeicherten Kundendaten. Deshalb passen wir unsere IT-Systeme ständig den neuesten Sicherheitsstandards an, um sie bestmöglich vor unbefugten Zugriffen zu schützen.

Kundendaten sind nur denjenigen Globus-Mitarbeitern zugänglich, die die Maßnahmen betreuen, für die uns die Daten zur Verfügung gestellt wurden. Alle unsere Mitarbeiter sind zur Wahrung des Datenschutzes und der Vertraulichkeit im Sinne dieser Regeln verpflichtet.

Gleiche Standards bezüglich der Datensicherheit und der Vertraulichkeit verlangen wir auch von unseren Vertragspartnern.

2.2.4. Datenlöschung

Soweit sie nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften vorgehalten werden müssen, werden Kundendaten von uns gelöscht, wenn sie für den genannten Zweck (z.B. die Abwicklung eines Gewinnspiels) nicht mehr benötigt werden oder wenn der Kunde seine Einwilligung widerruft. Dies gilt gleichermaßen für Daten, die bei unseren Vertragspartnern gespeichert werden.

2.2.5. Auskunft

Wir geben jedem Kunden auf Wunsch Auskunft über seine bei uns gespeicherten Daten.

2.3. Was tun wir nicht

2.3.1. Datenhandel und -weitergabe

Wir beteiligen uns nicht am Datenhandel, d.h. wir verkaufen keine Kundendaten, auch nicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Wir geben Kundendaten auch nicht aus sonstigen Gründen an Dritte weiter, z.B. für deren Werbung.

2.3.2. Daten-Screening

Wir verwenden nur die vom Kunden gemachten Angaben. Generelle Überprüfungen oder Ergänzungen unseres Datenbestandes, z.B. durch Abgleich mit allgemein zugänglichen Verzeichnissen wie Telefonbüchern oder Internet-Portalen führen wir nicht durch. Eine Überprüfung von Angaben durch Anfragen bei Behörden oder sonstigen Dritten führen wir nur dann ausnahmsweise durch, wenn dies zur Strafverfolgung oder zur Durchsetzung offener Forderungen erforderlich ist.

3. Verwendung von Cookies

Wenn Sie unsere Webseiten oder Gewinnspiele besuchen, werden auf Ihrem Endgerät Cookies gespeichert. Cookies werden in aggregierter Form für statistische Zwecke verwendet. So erhalten wir beispielsweise einen Überblick darüber, wie viele Personen die verschiedenen Unterseiten unserer Webseite besuchen. Mit diesen Analysen können wir die Seite für Sie noch benutzerfreundlicher gestalten und optimieren. Die statistischen Daten sind anonymisiert. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Cookies verwenden, deaktivieren Sie bitte Cookies in Ihrem Webbrowser. Allerdings wird dies die Nutzbarkeit unserer Webseite einschränken. Cookies enthalten keinerlei private Informationen. Daten, welche wir zurückverfolgen können, beinhalten bspw. folgendes:

  • Die Internet Protokoll-Adresse sowie der Name des Internet-Anbieters
  • Die Information über das Betriebssystem
  • Die Information welcher Browser verwendet wird
  • Stadt, Land des Besuchers
  • Die Seiten, die der Kunde angeschaut hat
  • Die Artikel welche der Kunde bspw. zur Einkaufsliste hinzugefügt hat
  • Speicherung des Marktes
  • Datum und Zeitpunkt des Besuchs der Webseite
  • Die Webseite, von der der Besucher gekommen ist, bevor er globus.de besucht hat

Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.


Ihr Globus Internet Support Team

*Geschlechtsneutrale Formulierung:
Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird auf die geschlechtsneutrale Differenzierung, z.B. Mitarbeiter/innen, verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für beide Geschlechter.