So funktioniert Scan & Go bei Globus
Mit der registrierten Mein Globus Kundenkarte und dem Scan & Go Selfscanning-System genießen Sie eine Vielzahl an Vorteilen bei Ihrem Einkauf:
- Schneller und bequemer Einkauf
- Ein- und Ausräumen Ihrer gewählten Artikel entfällt
- Langes Warten an den Kassen entfällt
- Transparenz über Ihren Kompletten Warenkorb
- Sie behalten den Überblick über Ihre Ausgaben
- Bezahlung in bar, EC-Karte oder Kreditkarte möglich
Anmeldung
Im ersten Schritt registrieren Sie sich an der Information für das Mein-Globus Kundenprogramm und Scan&Go. Für das Scan & Go System bei Globus müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Nach erfolgreichem Registrierprozess mit Ausfüllung eines Anmeldeformulars erhalten Sie Ihre Mein-Globus-Kundenkarte. Sind Sie bereits im Besitz einer solchen, können Sie diese für die Registrierung von Scan & Go nutzen.
Im Eingangsbereich der Globus Warenhäuser, die Scan & Go nutzen, finden Sie die benötigten Scanner, um Ihren Einkauf selbst zu erfassen. Ihre registrierte Kundenkarte lassen Sie von einem Bildschirm einlesen und im Anschluss entnehmen Sie einen Handscanner. Eine entsprechende Halterung an Ihrem Einkaufswagen bietet Ihnen die Möglichkeit, den Handscanner während des Einkaufs abzulegen, um Ihnen einen komfortablen Einkauf zu gewährleisten.
Einkaufen mit dem Handscanner
Während Ihres gesamten Einkaufens scannen Sie die Waren, die Sie aus dem Regal entnehmen noch bevor Sie diese in den Einkaufswagen legen. Halten Sie dafür die Scantaste gedrückt und der Handscanner liest den Barcode des Produktes aus. Kaufen Sie eine größere Menge, können Sie die Anzahl mit der „+“ – Taste erhöhen. Artikel ohne Barcode sind mit einem Strichcode versehen, der ebenfalls von dem Scan & Go Handscanner erfasst werden kann. Haben Sie während Ihres Einkaufs fragen, können Sie sich an einen Mitarbeiter im Markt wenden, der Ihnen zu jeder Zeit weiterhelfen kann.
Ausgaben im Blick behalten
Das Display des Scan&Go Handscanners zeigt Ihnen Ihren kompletten Einkauf in der Übersicht an. Sie können somit transparent nachverfolgen, welchen Artikel Sie in welcher Menge in Ihren Einkaufswagen gelegt haben. Zusätzlich sehen Sie auch jederzeit nachvollziehbar den gesamten Warenwert Ihres Einkaufswagens bei Globus.
Scan & Go – Einkauf bezahlen
Im Checkout-Bereich / Kassenzone befinden sich eigens für Scan & Go Kunden ein separater Zahlstationenbereich. Um Ihren Einkauf zu beenden, müssen Sie einen Strichcode „Einkauf beenden“, der sich im Bereich der Zahlstationen befindet, scannen. Die weiteren Schritte vermittelt Ihnen der Handscanner selbst. An der Zahlstation scannen Sie im letzten Schritt Ihre Kundenkarte, der gesamte Einkauf in Ihrem Warenkorb wird automatisch von Ihrer Mein-Globus-Kundenkarte eingelesen. Abschließend haben Sie die Möglichkeit Coupons und Pfandbons, insofern vorhanden, zu erfassen.
Anschließend zahlen Sie Ihren Einkauf mit einem Zahlungsmittel Ihrer Wahl: bar, mit EC- oder Kreditkarte, mit einem Geschenkgutschein oder mit dem Handy über Bluecode.
In den folgenden Märkten können Sie unseren Service bereits nutzen:
Kleiner Einkauf bei Scan & Go
Haben Sie bei Ihrem Einkauf nur einige wenige Artikel im Warenkorb, müssen Sie nicht zwingend einen Handscanner durch den Markt führen. Im Zahlstationenbreich von Scan&Go sind Express-Stationen aufgebaut, an denen Sie sich abschließend einen Handscanner freischalten, die Artikel erfassen und bezahlen können.
FAQ bei Scan & Go
Bei Fragen während Ihres Einkaufs stehen unsere Mitarbeiter Ihnen gerne jeder Zeit zur Verfügung.
In der Obst- und Gemüseabteilung bei Globus haben wir extra Waagen aufgebaut, die Etiketten für Wiegeware erzeugen. Sie wiegen Ihre Produkte wie gewohnt ab und kleben das Etikett auf die Ware. Anschließend können Sie den Barcode mit dem Scan & Go Handscanner scannen.
Bereits gescannte Artikel, die Sie doch nicht kaufen möchten, können Sie schnell und unkompliziert mit der „-“ Taste aus Ihrem Einkauf entfernen. Bestätigen Sie das Entfernen mit dem grünen Häkchen und legen Sie die Ware wieder in das Regal zurück.
